Una evaluación siempre es recomendable puesto que nos aporta lecciones aprendidas, nos permite valorar y celebrar los logros, así como ver dónde hemos tenido dificultades para avanzar y por qué. Digamos que es un momento de pararse a “hacer la foto” de cómo va nuestra planificación, si es que la tenemos, o cómo va nuestra proyección y asunción de metas y objetivos. Además, debemos tener presente que el Departamento de Educación, Política Lingüística y Cultura ha exigido en la gestión directa a las empresas de catering adjudicatarias establecer unos parámetros de evaluación, por lo que es muy probable que soliciten algo similar a otros modelos de comedor que puedan establecerse en un futuro.
Si nos animamos a poner en marcha cualquier proceso de evaluación, primero nos preguntaremos para quién, con qué objetivo, cómo y cuándo queremos hacerlo y a quien queremos implicar o con qué esfuerzos y recursos podemos contar. Esto nos ayudará a definir nuestras herramientas de evaluación y nuestro enfoque.
Aunque son muchos y diversos los enfoques que podemos poner en práctica, os recomendamos uno que sea participativo y con perspectiva de género, que en definitiva quiere decir que intentemos recoger el máximo número de opiniones de la gran diversidad de agentes implicados, y les demos a todas las voces la misma validez, procurando que los aportes de las mujeres y sus intereses queden recogidos y considerados, y cuestionándonos si nuestro sistema de gestión contempla unas relaciones de poder equitativas.
Un enfoque participativo, a fin de cuentas lo que pretende es transformar “la” evaluación en “nuestra” evaluación. Esto redunda en una mayor toma de conciencia y de apropiación de todo el proceso y, al tiempo, nos implica en la acción, en la búsqueda de alternativas de solución y en la toma de decisiones.
¿Quiénes participan?
Los diversos agentes y colectivos implicados en el proyecto (AMPA, familias, alumnado, proveedores y proveedoras, personal contratado, claustro, etc.), teniendo en cuenta que somos un colectivo compuesto por agentes diversos, con diferentes intereses, percepciones e interpretaciones a tener en consideración.
¿Qué?
Los diversos agentes y colectivos identifican sus necesidades informativas y a partir de ellas fijan los criterios y las preguntas de evaluación.
¿Cómo?
Con métodos de evaluación y resultados compartidos y validados por los diversos agentes y colectivos, con transparencia, buscando un entendimiento entre las partes y que incorpore la perspectiva de género (por ejemplo cuestionarnos cómo es la división de tareas, la toma de decisiones y la comunicación, cómo se incorporan los cuidados, etc.)
¿Cuándo?
A lo largo del proceso, de forma más continua, estableciendo mecanismos de seguimiento y de diálogo y entendimiento continuo, que permiten ir introduciendo cambios y mejoras a lo largo del proceso. También con momentos puntuales al finalizar un ciclo, en el tiempo que consideremos (un curso escolar, por ejemplo).
¿Por qué?
Más allá de la rendición de cuentas a la que tengamos (o no) que atenernos, la evaluación permite generar acciones de mejora y aprendizaje colectivo de forma periódica y continua. Este proceso de aprendizaje redunda en:
- un mayor entendimiento y promueve un marco de confianza mutua
- democratiza el proceso
- es útil de cara a alcanzar metas comunes en el corto y largo plazo
- facilita un marco para la movilización y la acción conjunta
- fomenta el reconocimiento a la labor y compromiso de distintos agentes.
¿Quiénes la hacen?
Aunque todo el mundo participe, debemos establecer quién impulsa este proceso: si es por nuestra cuenta (evaluación interna) o a través de una facilitación externa. La ventaja de esta última opción es que no sobrecargamos los equipos de trabajo con esta tarea y que podemos contar con personas profesionales con conocimientos y experiencia, además de la mayor objetividad que proporciona una visión externa sin intereses particulares en el proceso, pero hay que contar con que puede suponer un coste que no podamos asumir.